Conditions générales

Les conditions de notre collaboration.

En utilisant ce site, en créant un compte, en envoyant une demande ou en payant une facture, vous acceptez ces Conditions générales.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

1. À propos de Solencio

Solencio fournit des services technologiques professionnels (logiciels, sites, automatisation, IA) et un espace client privé pour la livraison, la messagerie et la facturation. Contact : [email protected].

2. Acceptation

Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas le site, l’espace client ou les paiements. Des devis, statements of work ou factures écrits peuvent s’appliquer à un engagement précis et prévaloir en cas de conflit.

3. Services

Le périmètre, le calendrier et les honoraires sont définis dans les accords ou factures. Le contenu du site est informatif et ne crée pas d’engagement de livraison avant confirmation écrite.

4. Comptes

L’accès à l’espace client est réservé aux utilisateurs autorisés. Vous êtes responsable de vos identifiants et de l’activité du compte. Signalez tout accès non autorisé.

5. Factures et paiements

Les factures indiquent montants, devise et échéances. Les paiements en ligne peuvent passer par des passerelles de paiement. Vous autorisez le traitement des montants affichés. Les taxes suivent ce qui figure sur chaque facture.

6. Usage acceptable

N’utilisez pas le site de façon abusive, n’essayez pas d’accès non autorisé, ne perturbez pas le service et ne soumettez pas de contenu illicite ou nuisible.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site et les matériaux Solencio restent notre propriété sauf accord contraire. Les livrables suivent l’accord de projet. Après paiement intégral, les droits s’appliquent comme prévu dans cet accord.

8. Confidentialité

Chaque partie traite comme confidentielles les informations non publiques, sauf obligation légale de divulgation.

9. Avertissements

Le site et l’espace client sont fournis « en l’état ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Aucun conseil juridique, financier ou fiscal n’est fourni via ce site.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Solencio n’est pas responsable des dommages indirects. Notre responsabilité totale pour une réclamation est limitée aux honoraires payés pour l’engagement concerné, sauf là où la loi interdit toute limitation.

11. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement, de non-paiement ou de risque de sécurité. Les clauses relatives aux sommes dues, à la PI, à la confidentialité et à la responsabilité survivent.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date de mise à jour change alors. L’usage continu vaut acceptation.

13. Contact

Questions : [email protected].